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NPACK offre un support professionnel tout au long du cycle de vie de l'équipement, de l'installation et de la formation au service après-vente et à la garantie.
1. Formation
La formation est disponible dans notre usine ou sur le site du client, et dure généralement de 3 à 5 jours. Nous fournissons également des manuels d'utilisation, des vidéos de formation et une assistance technique à distance.
2. Installation
Sur demande, nos ingénieurs peuvent assurer l'installation sur site, la mise en service, les tests et la formation des opérateurs. Les frais de déplacement sont à la charge du client.
3. Garantie
Toutes les machines NPACK sont garanties un an. Les pièces de rechange dues à des défauts de fabrication ou de qualité sont fournies gratuitement pendant la période de garantie, des frais de transport peuvent s'appliquer.
4. Support après-vente
Nous fournissons un dépannage à distance, la fourniture de pièces de rechange, des conseils de maintenance, des mises à niveau d'équipement et un support technique sur site lorsque nécessaire.
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2011
NPACK (CHINE) LTD a été créée, marquant le début de notre parcours dans l'industrie des machines d'emballage.
2012
Shanghai NPACK a été fondée et est devenue un fournisseur d'or Alibaba.
2013
Élargi sur les marchés internationaux, exportant des machines dans plus de 20 pays.
2014
Il a atteint des clients dans plus de 30 pays, avec un chiffre d'affaires annuel supérieur à 2,5 millions USD.
2015
Nous avons créé notre propre usine de fabrication et construit une équipe professionnelle de service après-vente.
2016
Nous avons étendu notre présence mondiale, exportant des équipements vers plus de 60 pays.
2017
Environ 90% des machines NPACK ont été exportées vers l'Europe et les États-Unis, renforçant ainsi notre position sur les principaux marchés internationaux.
2018
Il a élargi son offre de produits certifiés CE et est devenu un fournisseur certifié Alibaba, avec vérification par SGS.
2019
Les ventes annuelles ont atteint 4 millions USD.
2020
Il a fourni des équipements d'emballage à Kimberly-Clark, marquant une nouvelle étape dans le service des entreprises internationalement reconnues.
2020 à 2023
Nous avons rejoint Made-in-China.com et Direct Industry, lancé notre site officiel npackpm.com, et élargi notre clientèle mondiale à plus de 500 clients, avec des ventes cumulées dépassant 7 millions USD.
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